In dit artikel zullen we in detail treden op de verschillende aspecten van het online casinobedrijf Play Regal. Van registratie tot beurzen, softwareleveranciers en klantenservice, alles wordt besproken om een volledig beeld te scheppen over wat dit casino heeft te bieden.
Brand Overzicht
Play Regal is sinds 2012 actief op de online casinomarkt. Het bedrijf werd opgericht door een team van ervaren professionals die vertrouwen willen creëren bij hun klanten. De website, playregal.be, staat onder licentie van het Malta Gaming Authority (MGA) en werkt ook met licenties in andere landen.
De casino is gebaseerd op een https://playregal.nl/ thema dat verwijst naar de 19e eeuwse aristocratie en biedt zijn klanten verschillende soorten casinogames aan, waarbij gokspelen (slots), tafelgames (baccarat, blackjack, roulette) en livecasino’s in één doos worden gehouden.
Registratie Proces
Om bij Play Regal te beginnen met spelen moet u zich eerst registreren. Het registeren is vrij eenvoudig: er wordt slechts een naam, wachtwoord en mailadres gevraagd; verder niet meer gegevens dan noodzakelijk voor de veiligheid van uw kascomptes (naar verwachting geen bankpasnummer). Bovendien zal het bedrijf in de toekomst wellicht vragen om een pasfoto en ID-document.
Het is heel makkelijk om te gokken; spelers die de minimumleeftijd kennen kunnen registreren via hun mobiel (of PC), met het schermtje van Play Regal. Opnieuw wordt geïnformeerd dat u zelf moet controleren of in uw land gokken op internet is toegestaan en om een veilige spelervaring te hebben, aanbevolen wordt dat men zich voorafgaand aan zijn eerste bezoeken de spelregels van het online casino gaat lezen.
Account Kenmerken
Een account bij Play Regal heeft verschillende kenmerken. U kunt meerdere profielen maken om anderen met uw gemaakte winsten te kunnen benaderen voor een gezamenlijk geldbeleggen aan casinogames.
Elke gebruiker moet de vereiste gegevens invullen en het paswoord (waarvan er niet meer dan 10 combinaties mogelijk zijn). U kunt via Play Regal een kascompte openen, waarvoor u geen wettelijke minimum of maximum limiet hoeft te overige uw eigen keuze bepaalt.
Bonussen
Een van de aantrekkelijkste eigenschappen van Play Regal is zeker zijn bonusstructuur. Ten eerste kunt u bij aanvang een welkomstpakket ontvangst; deze omvat het ontvangen van €200 en 100 gokritten.
Zoals voorgaande al vermeld, heeft elke casinogamer de keuze uit meerdere accountprofielen (wellicht zijn dit profielen waar anderen voor kunnen spelen).
Betaalmethoden
De belangrijkste betaalmethodes om met uw spelcomptes in en uitspelen van Play Regal zijn:
- PayPal
- VISA
- Mastercard
- iDEAL
- Sofort
In alle gevallen kunt u een bedrag (soms minimum, soms maximum) in of uit uw kascompte zetten. Voor de uitbetaling van geldbelegd aan gokken wordt eerst door Play Regal gecontroleerd of er vermoedens bestaan dat er illegale handelingen hebben plaatsgevonden; als u hiermee akkoord gaat, kan dit soort controles een paar minuten duren.
Spelcategorieën en Leveranciers
Play Regal heeft ongeveer 1.500 gokspelen (online slots) op zijn site staan van zo’n vijftig verschillende providers. De softwareleverancier met de meeste game-offers is NetEnt. Bovendien hebben we hier ook games aanwezig van Novomatic.
Daarnaast vindt u online tafelgames bij Play Regal, zoals baccarat en blackjack. Als alternatief kun je livecasino’s spelen die allemaal live door een dealer worden gespeeld – ofwel op afstand of in het echt!
Mobiels Casino
Omdat niet iedereen een stukje speelruimte heeft nodig om aan spelletjes te doen, beschikt Play Regal over een mobiele versie van zijn casino.
Met behulp van deze website kunt u al uw favoriete gokspelen op je smartphone of tablet spelen. U hoeft slechts de link naar het bedrijfswebsite te gebruiken en vervolgens inloggen om spelend met uw Play Regal kascomptes aan de slag te gaan.
Veiligheid
Een casino dat serieus is, zal nooit een risicofactor bij zijn gokspelen voor een normale speler opleveren (d.w.z. een verlies). Het geld in de spelerskascompten heeft volgens Play Regal dezelfde garanties die een stichting of bank in stand houdt.
Play Regal werkt namelijk met beveiligingssoftware van Trustwave en DigiCert, wat zijn website een veilig internetgebruik biedt. Bovendien kan elk bedrijfsmedewerker je hierom verzekeren dat de casino geregeld door professionals wordt beoordeeld.
Licentie
Net zoals voor alle andere online casinobedrijven geldt bij Play Regal: het is onmogelijk om zonder een vergunning op internet aan te bieden. Dit is geen moeilijk verstand; de website van Play regel is immers aangesloten in drie verschillende landen en daardoor beschikt het over al zeven licenties.
Klantenservice
In eerste instantie kun je terecht bij onze klantenservice. Als u met een probleem te maken heeft die niet kan worden opgelost door de helpdesk van Play Regal, bent u welkom in contact met één of meerdere externe organisaties zoals Betfair en het online casinogamblerenbeheersingsoffice.
Echter kunnen klanten bij Play Regaal altijd via support t/m 10 uur op maandag tot vrijdag ondersteuning vragen als de problemen niet zijn op te lossen door een derde. Op deze manier vindt u dan wellicht sneller een oplossing voor uw vraag.
Gebruikerservaring
De gebruiker van Play Regal spreekt over een geweldige ervaring tijdens het online casino-spelen, met de website als eerste noemenswaardigste beheerder. Hiermee is dit casino de nummer één onder hen die zichzelf zo benadert; niet iedereen vindt dat opwindend. Een spelersaccount kan echter gemakkelijk worden ingericht.
Prestaties
Play Regal heeft onlangs aan een audit van Trustwave meegedaan, waardoor ze hun website veilig hebben laten verklaren. Sinds de hoge klanttevredenheid, is Play Regal door hetzelfde bedrijf geauditeerd om zijn uitkeringspercentage te weten en kwam het casino ondanks een moeilijke tijd (tijdens lockdown) nog tot 90% van alle overwinningsaanspraken.